• Durée
    3 jours consécutifs
    + 2 jours + 1 jour

  • Date et lieu
    A fixer               

  • Intervenant
    Monique SANDRIN

Brigitte DANIEL



  • Formations 

    Accueil intégration des nouveaux embauchés
    Accueil physique et téléphonique
    Coaching
    Cohésion d’équipe
    Conduire un entretien de recrutement
    Conduire une réunion efficace
    Diriger et motiver
    Démarche de prévention du stress et du risque d’épuisement professionnel
    Gagner du temps
    Gestion du stress
    Gestion des conflits dans l’équipe
    L’entretien annuel professionnel
    Management intermédiaire
    Optimiser la relation clientèle
    S’exprimer en milieu professionnel
    Techniques de vente
    Tutorat
     

 

MANAGEMENT INTERMEDIAIRE
 

  • Objectif
    Connaître et développer ses pratiques en management de proximité. Mieux de situer dans son rôle d'encadrant, savoir agir en situation de travail et animer une équipe.

 

  • Public concerné
    Tout responsable d'équipe en situation de hiérarchie intermédiaire : chef d'équipe, chef d'atelier, conducteur de ligne...Groupe de 10 personnes maxi en inter ou en intra.

 

  • Déroulement
    • Cerner le contexte de l'entreprise : culture, valeurs, organisation afin de situer la place du chef d'équipe : statut, fonction, rôle, autorité, légitimité.
    • Identifier son style de management, l'adapter à son rôle de chef, aux contraintes du poste et à la culture de l'entreprise : management situationnel.
    • Comprendre sa personnalité et celle de l'autre, les différences de motivations pour mobiliser l'équipe : MBTI.
    • Mieux communiquer pour dire et faire comprendre, écouter, questionner, clarifier, expliquer, donner des consignes, faire remonter et redescendre l'information (écrite/orale).
    • Savoir animer : conduire un entretien ou une réunion.
    • Résoudre les problèmes par une méthodologie simple.
    • Savoir déléguer, fixer des objectifs, contrôler.
    • Savoir cadrer, recadrer.
    • Savoir décider.

 

  • Outils pédagogiques
    • Alternance d'auto diagnostic, d'exercices en sous groupe, d'apports théoriques et d'échanges.
    • Mises en situation et jeux de rôle à partir de cas concrets rencontrés par les stagiaires.
    • Plan d’action individuel pour le 6ème jour.

 

  • Application dans l’entreprise
    La démarche progressive alternant théorie et application pratique permet une meilleure appropriation individuelle du rôle d’encadrant.
    La construction du stage en 5 jours + 1 permet la mise en pratique sur le terrain et la mise en place d’un plan d’action ainsi que son suivi.
    Elle permet enfin une utilisation d’outils simples de management au quotidien.

 

Informations :

Tél : 02.97.54.21.29  Fax : 02.97.42.79.61

vannes@raisonances.com

 



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